Ru     En
Главная
Карта сайта
Написать письмо
Экономика Гродненской области
Главная » Торговля и бытовое обслуживание » Защита прав потребителей
Защита прав потребителей

 Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей»
 Закон Республики Беларусь от 16.07.2008 № 405-З «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг»
 Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009№ 26 «О некоторых вопросах защиты прав потребителей» 
 Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002№ 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» 



В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 г. № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь» ежегодно 15 марта в стране отмечается праздничный день – День потребителя.
В 2020 году Всемирный день защиты прав потребителей в Республике Беларусь проходит под девизом: «За ответственное потребление».
Продвижение идеи рационального и ответственного потребления является актуальной для жителей не только нашей республики, это глобальная проблема, решение которой зависит от участия каждого человека. Чрезмерное производство и нерациональное потребление влияют на изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, влекут утрату уникальных природных объектов и биоразнообразия.
Обеспечение перехода к рациональным моделям потребления и производства является одной из Целей устойчивого развития, принятых государствами - членами Организации Объединенных Наций в 2015 году в рамках Повестки дня в области устойчивого развития на период
до 2030 года.
Устойчивое потребление и производство направлено на то, чтобы «делать больше и лучше меньшими средствами», наращивая выгоду от экономической деятельности за счет сокращения объема использования ресурсов, эффективного управления способами утилизации загрязняющих веществ, поощрения переработки и уменьшения отходов при одновременном повышении качества жизни.
Принципы ответственного производства и потребления:

  • рациональное использование и освоение природных и других ресурсов;
  • уменьшение количества отходов за счет принятия мер по их сокращению, переработке и повторному использованию;
  • использование возобновляемых ресурсов;
  • внедрение продуктов (товаров) с большим циклом жизни;
  • переход к рациональным моделям производства и потребления и т.д.

Информация о работе в сфере защиты прав потребителей

В соответствии со статьей 41 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» государственную защиту прав потребителей и контроль за соблюдением законодательства о защите прав потребителей осуществляют, в пределах своей компетенции, уполномоченные государственные органы. Координирующая функция закреплена за Министерством антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь.

За 2019 год в Гродненской области должностными лицами, на которых возложены обязанности уполномоченных по защите прав потребителей, рассмотрено 409 обращений, возвращено материального ущерба по результатам рассмотрения обращений в досудебном порядке 43304,25 руб., составлено 30 исков по вопросам защиты прав потребителей, возмещено материального вреда потребителям по результатам рассмотрения исков в суде 16112 руб., вынесено 6 предписаний о прекращении нарушения прав потребителя, составлено 40 протоколов об административном правонарушении.